苹果公司以1.13亿美元了结了”电池门”的诉讼

文/Rachel Sandler

苹果公司(Apple)将支付1.13亿美元，与美国34个州的司法部长达成和解，以解决“电池门”（Battery gate）丑闻。该丑闻曾迫使苹果公司在2017年罕见地发表了道歉。

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关键事实

该诉讼称，苹果公司在2016年就发现电池问题会导致iPhone 6和iPhone 7意外关机，但是这家科技巨头公司没有向客户披露这个问题，而是通过限制手机的性能来减少电池消耗。

这些州指控苹果公司从降低手机性能当中获利，因为人们会去购买更新、更昂贵的iPhone手机, 而实际上他们需要的只是一块新电池而已。

苹果否认对老款手机进行节流降速是为了销售新款手机的策略，并坚称这种做法只是为了防止意外关机。

亚利桑那州司法部长Mark Brnovich在一份声明中表示，苹果在和解中不承认有不当行为，但同意“向消费者提供关于iPhone电池健康、性能和电源管理的真实信息”。

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今年早些时候，苹果已经同意在另一起电池门集体诉讼中支付5亿美元，向每位受到影响的iPhone用户赔偿25美元。

重要言论

“科技巨头公司必须停止操纵消费者，并且要告诉消费者关于自己的做法和产品的全部真相，”Brnovich说。“当这些科技巨头公司向用户隐瞒重要信息时，我会尽我所能地让它们承担责任。”

重要背景

“电池门”并不是最近唯一一起涉及苹果公司昂贵硬件的丑闻。2019年，该公司承认MacBook笔记本电脑键盘存在问题，并进行了道歉。苹果公司当时表示：“我们意识到一小部分用户的第三代蝴蝶键盘存在问题，为此我们感到抱歉。”当时曾有用户抱怨按键会意外重复或由于灰尘或其他碎片堵塞蝴蝶键盘开关而无法工作。作为回应，苹果公司创建了一个维修项目，为受影响的笔记本电脑提供免费维修服务。

译 Vivian 校 李永强

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